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動画や音楽、学習アプリなどで見かける「１カ月無料」の案内。気軽に試せる一方、解約を忘れて有料期間へ移り、明細を見て初めて気づくこともあります。無料体験を安心して使うには、終了日だけでなく「いつから、いくらかかるか」「どう解約するか」まで登録した日に押さえることが大切。更新日の数日前を「続けるか決める日」にしておくと、使わないサービスへの支払いを防ぎやすくなるはずです。

登録前に「有料になる日」と金額を確認する

無料体験の期間が終わると、自動的に有料プランへ移行するサービスがあります。申し込み画面で、無料期間の終了日、有料になる日、月額・年額などの料金と請求周期を確認しましょう。「無料期間は１カ月」と書かれていても、登録日から数えるのか、所定の日付までなのかは契約によって異なります。解約の締め切りが更新日の前日とは限らず、手続き後すぐ利用できなくなるサービスもあれば、無料期間の終了まで使えるサービスもあります。

条件を読んだら、申し込み画面や完了メールを保存し、更新日の数日前にスマートフォンの予定を入れておくと安心。続けるかどうかを考える日と、解約期限を同じ日にしないことも、うっかり課金を避けるコツです。

アプリを削除しただけでは、解約にならない

スマートフォンからアプリを消しても、サブスクの契約まで終了するとは限りません。サービスの公式サイト、アプリストアの契約管理画面など、事業者が指定する方法で解約手続きを行う必要があります。また、登録した場所と解約する場所が違う場合も。アプリ内で申し込んだと思っていても、実際は端末のアカウントやサービスのウェブサイトで契約していることがあるため、登録完了メールや請求元を手がかりにしましょう。

手続き後は「解約完了」の表示やメールを確認し、画面のスクリーンショットを残します。解約ボタンを押したつもりでも、確認画面の途中で止まっていれば解約が完了していないことがあります。

毎月の明細で、契約が止まったかまで確かめる

無料体験を解約した後も、クレジットカードやキャリア決済の明細を確認しましょう。請求の表示名がサービス名と異なったり、解約手続き前に確定した料金が後から明細へ反映されたりする場合があります。心当たりのない請求や、解約後も続く請求を見つけたら、まず契約状況、解約完了メール、請求日を照らし合わせまてみてください。そのうえで、解約した日時が分かる記録を用意して事業者へ問い合わせましょう。

利用しなかったことだけを理由に、必ず返金されるとは限りません。連絡先が分からない、解約方法が案内と違うなど困った場合は、消費者ホットライン「188」へ相談できます。

サブスクの無料体験で大切なのは、「無料だから」と登録して終わりにしないこと。有料になる日と料金、解約方法、解約後も利用できる期間を登録時に確認し、手続きの記録を残しましょう。迷っているうちに課金日を迎えないよう、更新日の数日前を「続けるか決める日」にしておくと、無料体験を家計の負担に変えにくくなります。＜取材・文：beauty news tokyo編集部＞　※画像は生成AIで作成しています　※本記事は独立行政法人国民生活センターの公開情報や一般的な金融・家計管理の知識をもとに編集部が構成しています　※無料期間、有料プランへの移行日、料金、請求周期、解約期限・方法、解約後の利用可否、返金条件はサービスや契約経路によって異なります。申し込み前に最新の利用規約と契約条件を確認してください