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振込を終えた直後、口座番号や金額の間違いに気づいたら、すぐに取り消せるのか、振り込んだお金は戻るのかと焦ってしまうでしょう。振込が実行された後は、自分の操作だけで取り消すことは原則できません。返金を依頼する「組戻し」という手続きはありますが、必ずお金が戻るとは限らないため、気づいた時点で速やかに動くことが大切です。

まずは振込状況を確認し、振込元の金融機関へ連絡する

最初に確認したいのは、振込がすでに実行されたのか、まだ予約中なのかです。先の日付を指定した予約振込であれば、実行前にアプリやインターネットバンキングから取り消せる場合があります。取消期限や操作方法は金融機関によって異なるため、取引履歴や予約明細を確認しましょう。

すでに振込が実行されていたら、振込元の金融機関へ連絡します。その際は、振込日時、金額、振込先の金融機関・支店・口座番号、受取人名が分かる明細や画面を手元に用意しておくとスムーズです。

相談先は、原則として振込先の金融機関ではなく、自分が振込手続きをした金融機関。ATMや店頭から振り込んだ場合は、利用した店舗や最寄りの支店への連絡が必要になることもあります。

入金済みなら「組戻し」を依頼する

振込後に資金の返還を求める手続きを「組戻し」といいます。振込元の金融機関を通じて、振込先の金融機関や受取人へ返金を依頼する仕組みです。

振込先情報の不一致などで入金できなかった場合は、資金が自動的に戻ることもあります。一方、入力した口座が実在し、すでに入金されている場合は、原則として受取人の承諾が必要です。

そのため、受取人と連絡が取れない、返金への承諾を得られないといった場合は、組戻しが成立しない可能性があります。「間違いに気づけば返してもらえる」と考えず、手続きの条件を金融機関へ確認しましょう。

手数料と所要時間、正しい振込の扱いも確認する

組戻しには手数料がかかる場合があります。返金が成立しなかったときも組戻手数料が返還されない、最初に支払った振込手数料は戻らない、といった取扱いもあるため、依頼前に確認しておきましょう。返金までの期間も一律ではありません。受取人への確認などが必要となり、手続きに日数がかかる場合があります。

家賃や商品代金など、期限のある支払いを間違えたときは、組戻しとは別に、正しい相手への支払いをどうするかも考える必要も。二重払いを避けるため、金融機関と本来の支払先へ状況を伝え、対応を確認しましょう。

振込先の間違いを防ぐには、振込確定前の画面で「金融機関名・支店名・口座番号・受取人名・金額」を順番に確認することが大切です。初めての相手や高額の振込では、確認画面を開いたまま、請求書などの情報と照らし合わせてから確定するように心がけましょう。＜取材・文：beauty news tokyo編集部＞　※画像は生成AIで作成しています　※本記事は金融機関の振込・組戻しに関する公開情報や一般的な金融・家計管理の知識をもとに編集部が構成しています　※振込の取消可否、組戻しの方法・手数料・所要期間、振込手数料の返金可否は、金融機関、振込方法、処理状況によって異なります。誤りに気づいたら、振込元の金融機関へ速やかに確認してください